Ufficio Relazioni con il Pubblico - URP

Direttore Servizi Generali e Amministrativi Salvatore QUATTROCCHI

 

INFO POINT

 

Accoglienza dell'utente e prima informazione

Il nostro servizio di Informazione

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FRONT OFFICE

ll front office mette a disposizione dell'utenza servizi di:

  • informazione;
  • prima accoglienza;
  • ascolto;

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BACK OFFICE

dove le procedure vengono svolte e i dati vengono tenuti aggiornati

Il personale del back office svolge le procedure relative alle seguenti aree:

  • area didattica;
  • area amministrativa;
  • area finanziaria.

 

Orario Ricevimento del Pubblico Interno/Esterno

 

Sportello studenti

Sportello  Famiglie

Sportello Personale

Lun/Sab

Lun/Sab

Lun/Sab 

07:45-08:15

07:45-08:30

07:45-08:30

09:55-10:05

09:45-12:30

09:45-12:30

11:55-12:05

 

 

14:00-14:15

 (lun- ven)

 

 

 

SPORTELLO TELEFONICO

Dal lunedì al venerdì   Dalle ore 10:00 alle ore 12:00

 

Sezione serale

Orario Ricevimento Utenza

Mercoledì

dalle 17:00 alle 19:00

 

 

Per offrire un miglior servizio alle esigenze del personale relativo a richieste di ferie, congedi, permessi ecc, anche in ossequio alle disposizioni inerenti la dematerializzazione, a breve sarà attivato un servizio di richieste on line che sarà successivamente esteso anche alle famiglie.