Ufficio Relazioni con il Pubblico - URP
Direttore Servizi Generali e Amministrativi Salvatore QUATTROCCHI
INFO POINT
Accoglienza dell'utente e prima informazione
Il nostro servizio di Informazione
FRONT OFFICE
ll front office mette a disposizione dell'utenza servizi di:
- informazione;
- prima accoglienza;
- ascolto;
BACK OFFICE
dove le procedure vengono svolte e i dati vengono tenuti aggiornati
Il personale del back office svolge le procedure relative alle seguenti aree:
- area didattica;
- area amministrativa;
- area finanziaria.
Orario Ricevimento del Pubblico Interno/Esterno
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Sportello studenti |
Sportello Famiglie e Utenza Esterna |
Sportello Personale |
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Lun - Ven |
Lun - Sab |
Lun - Ven |
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7:45 - 8:15 |
7:45 - 8:30 |
7:45 - 8:45 |
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9:55 - 10:05 |
9:45 - 12:00 |
11:00 - 11:30 |
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11:55 - 12:05 |
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13:00 - 13:30 |
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14:00 - 14:15 |
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Sabato |
Sabato |
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7:45 - 8:15 |
7:45 - 8:45 |
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11:30 - 12:00 |
11:30 - 12:00 |
SPORTELLO TELEFONICO
Dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00
Sezione serale
Orario Ricevimento Utenza
Martedì dalle 17:00 alle 18:00 |
Giovedì dalle 17:00 alle 19:00 |
Per offrire un miglior servizio alle esigenze del personale relativo a richieste di ferie, congedi, permessi ecc, anche in ossequio alle disposizioni inerenti la dematerializzazione, a breve sarà attivato un servizio di richieste on line che sarà successivamente esteso anche alle famiglie.